Niniejszy dokument reguluje Politykę prywatności i plików „cookies” sklepu internetowego prowadzonego w domenie plantica.pl (zwanym dalej Sklepem). Andrzej Gorzawski Plantica, ul. Kwidzyńska 6E 51-416 Wrocław (zwany dalej Sprzedawcą) dochowuje wszelkiej należytej staranności w celu poszanowania prywatności użytkowników Sklepu.

Administratorem danych osobowych jest Andrzej Gorzawski Plantica, ul. Kwidzyńska 6E 51-416 Wrocław będący operatorem sklepu internetowego dostępnego pod adresem „plantica.pl”, dalej „Plantica”

Dane osobowe otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie podczas:

• a) Zakładania konta w naszym sklepie
• b) Składania zamówienia na naszym sklepie
• c) Wysłania wiadomości poprzez jeden z formularzy na naszej stronie
• d) Wysłania wiadomości na jeden z naszych adresów mailowych.
• e) Przeglądania sklepu Plantica i korzystania z usług w nim dostępnych
• f) Zapisu do newslettera

• a) Podstawowe dane o użytkowniku oraz dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres IP, adres email, numer telefonu)
• b) Dane adresowe
• c) Informacje o zamówieniach i zamawianych towarach
• d) Inne dane podane przez Ciebie podczas kontaktu z nami
• e) Dane o czynnościach wykonywanych w sklepie „Plantica”
• f) Pliki cookie i dane przeglądarki oraz komputera

Przetwarzamy Twoje dane w celu:

• a) Umożliwienia korzystania z naszego sklepu internetowego, w tym do realizacji zamówień, dokonywania płatności i realizacji wysyłki zamawianego towaru.
• b) Umożliwienia zarządzania Twoim kontem i wglądu w historię zamówień oraz świadczenia usług dostępnych dla użytkowników sklepu.
• c) Obsługi reklamacji oraz zmian w złożonych przez Ciebie zamówieniach.
• d) Obsługi zgłoszeń i zapytań, które zostały do nas przez Ciebie wysłane.
• e) Kontaktowania się z Tobą w celach związanych z realizacją zamówień i świadczonych przez nas usług.
• f) Monitorowania Twojej aktywności w sklepie Plantica
• g) Prowadzenia działań marketingowych
• h) Prowadzenia analiz statystycznych
• i) Przechowywania na potrzeby archiwizacyjne
• j) Realizacji rozliczeń i dokumentów handlowych

W każdym momencie możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych. W tym celu należy skontaktować się z Administratorem danych osobowych.

Gwarantujemy spełnienie wszystkich Twoich dotyczących przetwarzania danych osobowych: prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania profilowaniu, a także prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. Z praw tych możesz skorzystać za pomocą sekcji „Mój panel” w sklepie Plantica lub poprzez kontakt z Administratorem danych.

Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Twoje dane osobowe przekazujemy podmiotom wspierającym nas w realizacji Twoich zamówień i świadczeniu pozostałych usług:

• a) Operatorzy płatności
• b) Firmy kurierskie
• c) Dostawcy usług marketingowych i informatycznych
• d) Firmy hostingowe
• e) Organy publiczne i rządowe – gdy jest to wymagane w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa lub wynika z podejrzenia naruszenia regulaminu sklepu Plantica
• f) Strony trzecie, wspierające nas w świadczeniu usług dostępnych przez sklep Plantica

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez cały okres realizacji zamówień i innych usług dostępnych przez sklep Plantica, a także po ich zakończeniu, do momentu wniesienie przez Ciebie sprzeciwu dotyczącego ich przetwarzania.

Twoje na dokumentach handlowych są przechowywane przez cały okres, jaki jesteśmy zobowiązani do zachowania tych dokumentów w celu spełnienia wymagań prawnych i umożliwienia ich kontroli przez organy publiczne.

Twoje dane będą przetwarzane automatycznie (w tym w formie profilowania) w celu przedstawienia spersonalizowanej oferty oraz w celach statystycznych.